CASA RURAL LA CASITA DE ALE

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Titular: Lara Morales Sánchez
NIF: 03897011Y
Actividad: La Casita de Ale – Vivienda de Uso Turístico
Domicilio a efectos de la actividad: Calle Arroyo Bajo Nº 5, Polán, Toledo
Correo electrónico: lacasitadeale3@gmail.com
Sitio web: www.lacasitadeale3.com

2. Datos personales que podemos tratar

A través de esta página web podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente, principalmente en relación con las reservas online y las comunicaciones con La Casita de Ale.

En función del servicio utilizado, pueden tratarse, entre otros, los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos necesarios para gestionar y formalizar una reserva.
  • Información relacionada con la estancia.
  • Datos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables a los alojamientos turísticos.
  • Datos necesarios para la gestión de pagos, cuando corresponda.
  • Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de los medios de contacto disponibles.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificación cuando sea necesario.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de reservas y contratación

Gestionar las reservas realizadas a través de la página web, comprobar la disponibilidad, formalizar la contratación, confirmar la reserva y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con la estancia.

Atención de consultas

Responder a las preguntas, solicitudes o comunicaciones realizadas por los usuarios a través de los medios de contacto disponibles.

Gestión de la estancia

Proporcionar al huésped la información necesaria antes y durante su estancia y mantener las comunicaciones relacionadas con la reserva.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales que correspondan a la titular de la Vivienda de Uso Turístico, incluidas las relativas al registro y comunicación de datos de viajeros cuando resulte legalmente exigible.

Gestión administrativa, fiscal y contable

Gestionar los aspectos administrativos, fiscales y contables derivados de la actividad y de las reservas realizadas.

Seguridad y funcionamiento de la página web

Garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y mantenimiento de la página web y de los servicios asociados.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará, según corresponda, sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar las reservas y prestar el servicio de alojamiento solicitado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
  • Consentimiento del usuario: cuando sea necesario para determinados tratamientos que no puedan ampararse en otra base jurídica.
  • Interés legítimo: cuando resulte aplicable y siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de las reservas, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la contratación, la estancia y las posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual.

Una vez finalizada la relación, determinados datos podrán conservarse durante los plazos establecidos por las obligaciones legales aplicables, especialmente en materia fiscal, contable, turística y de atención de posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio contratado, gestionar las reservas, cumplir obligaciones legales o proporcionar servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.

En particular, podrán tener acceso a los datos:

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la página web y la gestión de reservas.
  • Proveedores de servicios de pago, cuando corresponda.
  • Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
  • Profesionales o proveedores que presten servicios administrativos, fiscales, contables o legales cuando resulte necesario.

Cuando determinados proveedores actúen como encargados del tratamiento, se adoptarán las garantías y acuerdos exigidos por la normativa de protección de datos.

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para fines comerciales ajenos a la prestación de los servicios solicitados.

7. Reservas online

La página web permite realizar reservas online.

Cuando el usuario realiza una reserva, los datos facilitados serán tratados para gestionar y formalizar la contratación, confirmar y administrar la reserva, realizar las comunicaciones necesarias, gestionar la estancia y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Los datos solicitados durante el proceso de reserva serán los necesarios para gestionar la contratación y prestar adecuadamente el servicio.

En función del método de pago seleccionado, determinados datos podrán ser tratados directamente por el correspondiente proveedor de servicios de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente sea posible.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
  • Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en aquellos tratamientos cuya base jurídica sea el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

lacasitadeale3@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, podrá solicitarse documentación que permita verificar la identidad del solicitante.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrá aplicarse lo establecido por la normativa vigente.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Seguridad de los datos

La titular de la actividad adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración, divulgación o cualquier otro tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

La contratación del alojamiento deberá realizarse por personas que tengan capacidad legal para contratar.

Cuando resulte necesario facilitar datos personales de menores, estos deberán ser proporcionados de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando corresponda, por sus representantes legales.

11. Cookies

Esta página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, proporcionar determinadas funcionalidades y, cuando corresponda, analizar la navegación de los usuarios.

Las cookies que requieran consentimiento serán utilizadas únicamente cuando el usuario haya otorgado dicho consentimiento.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas en esta página web, su finalidad, duración y forma de gestión, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en esta página web.

12. Plataforma tecnológica y servicios de terceros

La página web y el sistema de reservas online utilizan servicios tecnológicos de terceros que pueden resultar necesarios para el funcionamiento de la web, la gestión de reservas, los pagos, la seguridad u otras funcionalidades.

Cuando estos proveedores tengan acceso a datos personales para prestar servicios por cuenta de la titular, dicho acceso se realizará de acuerdo con las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.

Algunos servicios de terceros pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

13. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de conformidad con los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y mediante los mecanismos legalmente previstos.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

La titular podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión actualizada estará disponible permanentemente en esta página web.

Responsable del tratamiento: Lara Morales Sánchez
NIF: 03897011Y
Actividad: La Casita de Ale – Vivienda de Uso Turístico
Domicilio: Calle Arroyo Bajo Nº 5, Polán, Toledo
Correo electrónico: lacasitadeale3@gmail.com
Sitio web: www.lacasitadeale3.com

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